يجوز لكم إلغاء طلبكم في أي وقت قبل أن تتم معالجة الطلب. وحالما يتم شحن السلع المطلوبة، فسوف تتلقون، عبر البريد الإلكتروني، تأكيد الشحن. وحالما يتم شحن المنتج، يبدأ تطبيق سياسة الإرجاع والاستبدال. ويجوز لقطر المستقبل أن تقوم بإلغاء الطلبات لأي سبب. وبعض الحالات الشائعة التي يتم فيها إلغاء الطلبات قد تشمل:
- الصنف غير متوفر ولا يوجد خطط لإعادة توفيره،
- أو الأخطاء في التسعير،
- أو رفض الدفع عبر بطاقة الائتمان من قبل المؤسسة المالية المصدرة للبطاقة.